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Os feedbacks fornecidos a respeito de colegas de trabalho devem incluir julgamentos e avaliações acerca desses colegas, devem ser específicos quanto aos eventos tratados e compatíveis com as necessidades de ambos.
Segundo Chiavenato 2009, as pessoas não conseguem viver isoladas e por se manterem em sociedade, a comunicação é essencial na vida das pessoas, seja a comunicação escrita, falada ou gesticulada. Ela ocorre sempre que uma mensagem seja uma transmissão de dados entre pessoas. Chiavenato 2009 define assim os elementos da comunicação: Emissor ou fonte, transmissor ou codificador, canal, receptor ou decodificador, destino. (FIORELLI 2007, p. 222, apud MOSCOVICI, 1995, p. 54) “...feedback é um processo de ajuda para mudanças de comportamento; é comunicação a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas”. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/comunicacao-e-feedback/35367/
Até aonde eu conheço, feedbacks não servem para julgar.
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