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Para atuar de forma competente e eficaz no trabalho, o servidor deve evitar ver por vários ângulos os aspectos de uma mesma situação, deve atuar de maneira formal e padronizada, pois se trata do cumprimento de regras institucionais.
O servidor não DEVE ele PODE, atuar de maneira formal e padronizada, e procurar olhar por vários ângulos uma mesma situação.
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