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Questões comentadas Ministério da Saúde de Administração Pública | 31390

#31390
Banca
CESPE
Matéria
Administração Pública
Concurso
Ministério da Saúde
Tipo
Certo/Errado
fácil

(1,0) 1 - 

No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às ferramentas da gestão de qualidade.

 

A folha de verificação apresenta uma lista de itens a serem conferidos. Esse recurso é utilizado para obter os dados de itens defeituosos e a localização de causas dos defeitos.

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