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De acordo com Baptista (2007), antes do planejamento formal, existem várias técnicas de prospecção que podem ser utilizadas para fornecer ideias e envolver os vários segmentos dos usuários e dos empregados da organização. Nesse sentido, identifique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas. ( ) Brainstorm é uma técnica de geração de ideias, que tem como objetivo estimular respostas criativas em um grupo de pessoas, sendo a espontaneidade incentivada, além da procura do levantamento de um maior número de ideias para orientar a solução do problema. ( ) Técnica de grupo focal tem como objetivo realizar a discussão da análise ambiental externa, determinando e formulando estratégias para equacionar os fatores que influenciam a organização ou o negócio. ( ) Delphi ou Delfo é uma técnica de natureza quantitativa, livre de influência individual, e que envolve pessoas experientes no tema em questão, sendo seu objetivo principal identificar tendências. A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a
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