Questões comentadas Banco do Brasil de Matérias Diversas | 156

• a) utiliza ferramentas de CRN.
• b) pressupõe diálogo entre empresa e fornecedor, mas a comunicação não deve ser particularizada.
• c) não diz respeito a ações de venda.
• d) não prescinde da comunicação via Internet.
• e) não se relaciona com o endomarketing.