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Neymar Neto considera-se cliente fiel do Banco STU. Consultado sobre as razões de sua fidelidade, afirmou que, sem dúvida, o que o fez escolher esse banco foi a maneira como é atendido. A qualidade do atendimento bancário pode ser uma estratégia para atrair e fidelizar clientes, pois
A propria questao afirma isso no seguinte trecho
"....o que o fez escolher esse banco foi a maneira como é atendido...."
Ou seja, a serviço realmente faz a diferença,
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