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Por help desk entende-se uma atividade que está relacionada à configuração e manutenção de microcomputadores e redes. Essa atividade comporta funções específicas de

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Para determinar se um computador está executando uma versão de 32 bits ou de 64 bits do sistema operacional Windows 7, deve-se clicar em

#119747
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A virtualização e a computação em nuvem é um dos desenvolvimentos mais importantes e profundos em TI. Entre os benefícios preconizados pela empresa responsável pelo Windows Server 2008 há a mudança dos data centers modernos, permitindo que se tire total proveito da virtualização e

#119746
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Analise as afirmações abaixo.
I. Criptografia significa os conhecimentos e técnicas empregadas para converter informações de sua forma original para outra ilegível, tal que apenas quem tenha a chave de desincriptação possa decodificá-la.
II. Backup significa cópias primárias de dados, que devem ser armazenadas em disco rígido como medida de segurança contra sinistros.
III. Segurança da informação refere-se aos procedimentos para a preservação de informações que um indivíduo ou organização possuam.
Está correto o que se afirma APENAS em

#119745
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A informação pode existir e ser manipulada de diversas maneiras, ou seja, por meio de arquivos eletrônicos, mensagens eletrônicas, internet, banco de dados, em mídias de áudio e de vídeo etc. Por princípio, a segurança deve abranger três aspectos básicos. Aquele que afirma que somente alterações, supressões e adições autorizadas pela empresa devem ser realizadas nas informações é a

#119744
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Quando se divide um switch em partes que não se conversam diretamente cria-se uma VLAN. Há vários tipos, o mais comum é o que ao indicar qual é a VLAN os equipamentos ali colocados ficam presos àquela VLAN impossibilitando a mudança. Este tipo de VLAN denomina-se

#119743
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O Windows 10, em português, possui os modos de inicialização normal, que carrega todos os drivers de dispositivos e serviços; de diagnóstico, que carrega apenas dispositivos e serviços básicos; e seletiva, em que o usuário pode selecionar o que quer carregar na inicialização. Após notar um problema no funcionamento do Windows, um usuário deseja definir o modo de inicialização de diagnóstico. Para chegar à janela onde será possível escolher tal modo de inicialização, pressionou a combinação de teclas Windows + R e, na janela de execução, digitou um comando e clicou no botão OK. O comando correto digitado pelo usuário foi

#119742
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No Microsoft Word 2013, em português, após selecionar um trecho de texto formatado e copiá-lo por meio da combinação de teclas CTRL + C, deseja-se colar o texto na posição do cursor, SEM a formatação original. Para isso deve-se

#119741
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Como solução para auxiliar no uso de correio eletrônico em uma organização, o IBM Verse

#119740
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Um usuário do Mozilla Firefox versão 69.0.3 (64-bits) deseja que sempre que fizer um novo download seja perguntado em que pasta o arquivo a ser baixado deverá ser salvo. Para acessar a janela onde será possível realizar esta configuração ele deverá digitar, na barra de endereço do navegador, a instrução

#119739
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Todos os computadores conectados à internet, incluindo smartphones, laptops e servidores web, se comunicam usando números, conhecidos como endereços IP. Porém, ao abrir o navegador não digitamos o endereço IP para entrar em um website, mas sim um nome amigável (por exemplo, www.spprev.sp.gov.br). Para converter este nome amigável em um endereço IP (por exemplo, 192.0.3.55) é utilizado o protocolo

#119738
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No Windows 10, em português, para acessar a janela onde será possível mapear uma unidade de rede, para acessá-la posteriormente por meio do Explorador de Arquivos, deve-se pressionar a tecla de logo do Windows + E e selecionar

#119737
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No Explorador de Arquivos do Windows 10, em português, um usuário selecionou diversos arquivos presentes em uma pasta e, para compactá-los em um único arquivo, clicou com o botão direito do mouse sobre um deles e selecionou, no menu suspenso que aparece,

#119736
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No Microsoft Word, Excel e PowerPoint, componentes do pacote Office 2013, em português, há uma barra de ferramentas de acesso rápido no topo da tela, como ferramentas usadas frequentemente, tais como salvar, desfazer e refazer. Para acessar a janela onde será possível adicionar novas ferramentas nessa barra deve-se selecionar as opções

#119735
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Um dos procedimentos que mais potencializam as chances de ser vítima de um ataque de phishing é