Questões . Concursos Diversos de Balanced Scorecard em BPM | 236878

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Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Balanced Scorecard em BPM
Concurso: . Concursos Diversos
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

A metodologia Balanced Scorecard (BSC) pode ser utilizada como base para construção dos indicadores de processos.As perspectivas contempladas no BSC são:

a) Financeira, Cliente, Projetos, Aprendizado e Crescimento.
b) Projetos, Cliente, Financeira e Processos Internos.
c) Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
d) Projetos, Processos Externos, Cliente e Econômica.

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